Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb af produkter hos Healthy Cow Products Aps Disse handelsbetingelser indeholder informationer om dine rettigheder og pligter, når du handler på www.healthycow.dk 1.Afgivelse af ordre Afgivelse af ordre sker via www.healthycow.dk Når du har afgivet en varebestilling, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter som er bestilt. Dette automatiske svar er ikke en juridisk bindende ordrebekræftelse, og Healthy Cow Products ApS har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt, udsolgte varer, udgåede varer og lignende situationer. Såfremt du har indtastet korrekt e-mailadresse ved bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Healthy Cow Products ApS opbevarer ikke ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til dig. Alle aftaler indgås på dansk. 2.Priser Alle priser vil blive pålagt 25% moms og være i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. 3.Betaling Du kan betale pr. faktura, betalingslink eller online med kort. Ordre over 10.000 DKK kan kun betales pr. faktura. Betaling online kan ske ved brug af Dankort og Visa/Dankort. Kortoplysningerne transmitteres krypteret mellem kunde og Healthy Cow Products ApS. Vi opkræver ikke noget betalingsgebyr. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra Healthy Cow Products Aps. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. 4.Levering Alle ordrer under 950,00 DKK + moms opkræves 65,00 DKK + moms i fragtomkostninger til en adresse i Danmark. Alle ordrer over 950,00 DKK + moms sendes fragtfrit til en adresse i Danmark. Skal ordren sendes til en adresse udenfor Danmark, betaler kunden selv for de ekstra fragtomkostninger. Forsendelsen af varerne sker med eksternt fragtfirma og vil normalt blive leveret indenfor 2-4 arbejdsdage. Hvis vi ikke har mulighed for dette på grund af udsolgte varer m.m. vil du blive kontaktet hurtigst muligt efter vi har modtaget ordren. 5.Fortrydelsesret Healthy Cow Products ApS yder 14 dages fortrydelsesret på varer købt på www.healthycow.dk, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Bemærk dog at dette ikke gælder for fodermidler som eks. mælkeerstatning der ikke kan accepteres retur på lager efter levering på kvægbedriften. Dette sker bl.a. for at sikre at der ikke overføres smitte retur fra bedriften. 6.Reklamationsret I overensstemmelse med købelovens regler ydes du 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Healthy Cow Products Aps og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte Healthy Cow Products Aps. 7.Erstatningsansvar Healthy Cow Products ApS påtager sig intet ansvar for eventuelle tab eller skader som følge af indholdet på www.healthycow.dk eller tredjemands brug heraf, hvad enter det skyldes fejl eller uhensigtsmæssigheder i indholdet eller andre årsager. Healthy Cow Products ApS er således i intet tilfælde ansvarlig for tab, direkte såvel som indirekte, som brugere måtte lide ved at anvende de indlagte informationer. Ligeledes kan Healthy Cow Products ApS ikke gøres ansvarlig for indhold på andre hjemmesider, som www.healthycow.dk har links til. 8.Forbehold og ansvarsfraskrivelse Healthy Cow Products ApS tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer, og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer og underleverandører. Er du i tvivl Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du retter henvendelse til info@healthycow.dk Mails sendt i åbningstiden besvares normalt indenfor 24 timer.